Якщо ви граєте у Overwatch 2 ви могли стикатися з помилкою BN-564, яка перериває підключення до гри рандомним чином. Інколи, ця помилка виникає в періоди технічної перерви серверів Blizzard. Помилка BN-564 може зустрічатися на консолях та на Пк
Основні способи виправлення помилки BN-564 в Overwatch 2
Помилка BN-564 може бути як на стороні сервера таке і збоями пристрою користувача. Розглянемо декілька варіантів та методів, які Вам допоможуть впоратися з цим технічним непорозумінням.
1. Перевірте статус сервера Overwatch 2
Через роботу Overwatch 2 в реальному режими, сервери гри можуть часто відключатися для планового або позапланового обслуговування. ВИ не зможете тимчасово приєднатися до серверу через технічне обслуговування сервера. Щоб ви точно переконалися, що це сервер (зламався), вам потрібно перевірити статус серверів за таким запитом: Downdetector. Цей сервіс відслідковує збої та неполадки у грі. Перевірте інформацію у соціальних мережах Blizzard. Інколи розробники повідомляють на офіційних канал про технічні перерви серверів та коли вони можуть бути недоступними. Якщо сервер був на обслуговувані, Вам прийдеться тільки зачекати їх поновлення та запуск.
2. Вийдіть та увійдіть з ігрового запису Battle.Net
Другий спосіб усунення помилки BN-564 – перев'язати обліковий запис своєї ігрової платформи (Steam, Xbox або PlayStation) до Battle.Net. Це деяким користувачам допомогло та більше не зустрічається, крім оновлення сервера.
- Увійдіть у свій обліковий запис Blizzard на сайті Battle.Net
- Наведіть курсор на своє ім'я у верхньому лівому куті екрана та перейдіть до налаштувань облікового запису
- Перейдіть у вкладку "Підключення" та відключіть свій обліковий запис для вибраної платформи
- Після вимкнення знову підключіть свій обліковий запис
Цей спосіб нерідко допомагає усунути мережеві помилки та відновити доступ до гри.
3. Перезавантажте пристрої на якому встановлена гра
Якщо помилка зберігається після перевірки перших друг причин, спробуйте повний перезапуск пристрою – це може допомогти позбавитися тимчасових збоїв закешованих у вашій мережі. Інструкція для перезапуску гри (Найкращий спосіб):
- Закрийте Overwatch 2 на пристрої та запустіть гру знову, обов’язково повністю закрийте.
- Вимкніть живлення до пк або консолі на 2-5 хвилин, перед повторним підключенням. Також можете вимкнути роутер на 5 хвилин.
Перезавантаження будь якого пристрою – це простий спосіб очистити тимчасовий кеш системи та усунути мережеві помилки, що допоможе вам у відновленні та стабільному працюванню акаунта Battle.Net.
